Informacje

Studio Urody ANGEL zostało otwarte 5 maja 2008 r. z myślą o osobach, które poszukują miejsca łączącego możliwość relaksu i profesjonalne zabiegi pielęgnacyjne z wysokim poziomem usług oraz miłą atmosferą. Studio znajduje się w samym sercu Krakowa, w odrestaurowanych, w pełni klimatyzowanych podziemiach zabytkowej kamienicy.
Szeroki wachlarz usług
W ofercie salonu można znaleźć zabiegi obejmujące kosmetykę twarzy i ciała, w tym zabiegi
z użyciem IPL (depilacja, fotoodmładzanie, leczenie trądziku, usuwanie przebarwień, zamykanie naczyń) i fal radiowych, pilingi, mikrodermabrazje oraz makijaż permanentny. Możemy też poddać się masażom, zabiegowi tapingu lub wykonać makijaż okazjonalny, manikiur i pedikiur. Salon specjalizuje się również w paznokciach żelowych, zabiegach regenerujących skórę dłoni i stóp, usuwaniu odcisków, zakładaniu klamer na wrastające paznokcie i rekonstrukcji paznokci u stóp po chorobach lub wypadkach. W należącym do studia atelier fryzjerskim możemy skorzystać z usług obejmujących strzyżenie, stylizację lub koloryzację, a także kuracje pielęgnacyjne i przedłużanie włosów. W salonie znajduje się także solarium. Studio Urody ANGEL oferuje również sprzedaż kosmetyków, bonów upominkowych oraz szkolenia kosmetyczne. `Do salonu zapraszamy zarówno panie, jak i panów oraz młodzież. W swojej ofercie posiadamy zabiegi oraz kuracje domowe dostosowane do każdego wieku, płci, stanu skóry` – mówi właścicielka salonu Joanna Grzybowska. `Nasza oferta zabiegowa i cenowa jest dostosowana zarówno do nastolatków, studentów, jak i do grup starszych wiekowo. Co ciekawe, 30% naszych klientów stanowią panowie, jako że ulica Zwierzyniecka to ulica banków`.
Z zamiłowania do piękna
Personel naszego studia tworzą osoby, dla których wykonywany zawód jest nie tylko pracą, ale także pasją. Pracownicy korzystają regularnie ze szkoleń podnoszących kwalifikacje, aby móc świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dzięki specjalistycznym urządzeniom oraz szerokiej wiedzy
i doświadczeniu całego zespołu zawsze jesteśmy gotowi doradzić i rozwiązać problemy naszych klientów.
Strategia marketingowa
W 2008 roku, aby zaistnieć na rynku i pozyskać wiernych klientów, właścicielka postawiła na intensywną reklamę w mediach, w tym prasie lokalnej i kobiecej – kampania odniosła sukces! `W tej chwili uczestniczymy w targach ślubnych, współpracujemy z różnymi systemami kart rabatowych, np. bony Spa Ravel czy Benefit. Ważną kwestią jest dla nas udana kooperacja z okolicznymi hotelami – obsługujemy turystów oraz osoby obcojęzyczne. W naszym salonie personel mówi w języku angielskim i francuskim` – mówi Joanna Grzybowska. `Mamy też firmowy samochód z reklamami oraz ulotki i stronę www w języku polskim i angielskim` – dodaje. Aranżacja salonu to dzieło doświadczonych architektów wnętrz. Także projekt ulotek, strony internetowej, strojów firmowych,
a nawet ręczników i szlafroków został powierzony profesjonalistom – tak aby wszystko miało spójny styl. Przemyślana strategia marketingowa sprawia, że firma już myśli o poszerzeniu oferty
i rozbudowie lokalu. Salon angażuje się też w imprezy kulturalne, takie jak juwenalia studenckie, czy w odbywający się niedawno Festiwal Aniołów.
Ciekawostki godne uwagi
Studio Urody ANGEL prowadzi również pokazy i szkolenia kosmetyczne, między innymi w wyższych szkołach kosmetycznych na terenie Krakowa oraz u przedstawicieli marek kosmetycznych. Szkolenia obejmują zarówno wiedzę kosmetyczną, jak i umiejętność sprzedaży usług kosmetycznych i obsługi klienta w gabinecie.
Najważniejszy jest klient
Na pytanie o atuty firmy, Joanna Grzybowska odpowiada: `W kierowaniu firmą z pewnością pomaga mi doświadczenie, które zdobyłam na stanowisku dyrektora w Krakowskiej Wyższej Szkole Promocji Zdrowia, ale najważniejsze jest kompleksowe podejście do klienta. Naszym atutem jest dostępność wielu usług w jednym miejscu – w czasie jednej wizyty klient może poddać się zabiegowi, zrobić manikiur, pedikiur i zadbać o fryzurę`. Studio oferuje także karty stałego klienta i rabaty. Za każde wydane 30 zł klient dostaje 1 punkt, który ma równowartość 1 zł. Tę kwotę może odjąć od następnego zabiegu. Ponadto raz w miesiącu obsługa salonu rozsyła do stałych klientów SMS-y z informacją o aktualnych promocjach. Każdy klient salonu ma również zapewnioną dokumentację wykonanych zabiegów. Do wyposażenia studia należy nowoczesna kamera do diagnozy stanu skóry. Zdjęcia przed
i po zabiegu umożliwiają śledzenie postępów i obserwację zmian – klient może dzięki temu ocenić skuteczność zabiegu.